洋代跨境采购集运一体化系统只以年费独立部署的方式授权，不出售源代码。系统部署在客户自己的服务器上，由洋代负责部署、品牌替换、培训和续费期内的维护。下面把签约前最常问的几个边界说清楚。
| 项目 | 年费独立部署包含 | 不包含 / 另行约定 |
|---|---|---|
| 程序 | 编译后的程序，部署到客户服务器 | 源代码、建表脚本等开发资料 |
| 上线服务 | 首次部署实施、一次品牌替换、线上培训 | APP 上架代办、历史数据迁移（可另购） |
| 维护 | 续费期内缺陷修复、故障排查、安全补丁 | 新功能定制、第三方服务费用 |
| 平台改版适配 | 旗舰版全部包含 | 入门版、专业版按次收费 |
| 版本升级 | 专业版基础升级，旗舰版全部升级 | 入门版不含 |
交付什么、不交付什么
- 交付编译后的用户端、运营后台、仓储系统和自动采购服务，部署在客户自己的云服务器上。
- 交付时替换一次平台名称、Logo 和主题色；APP 使用客户自己的开发者账号上架。
- 不交付源代码。系统的修复、升级和定制统一由洋代完成，避免各家客户各自改代码后无法跟随版本升级。
数据归谁
服务器由客户自己购买和持有，用户、订单、余额、包裹等业务数据都存放在客户的数据库中，归客户所有。洋代只在排查问题并经客户同意后访问生产环境，不复制、不留存客户数据。
维护、升级与平台改版
- 售后维护：续费期内包含已有功能的缺陷修复、服务器与数据库故障排查、安全补丁与依赖升级、操作咨询。
- 响应时效：旗舰版紧急问题 4 小时响应，专业版紧急问题 1 个工作日响应，一般问题 2 个工作日；入门版统一 2 个工作日。
- 日本平台改版：Mercari、雅虎等平台改版或风控变化可能让采集、下单失效，这不属于系统缺陷。旗舰版包含全部已接入平台的改版适配，入门版和专业版按次收费。
需要新功能怎么办
不提供源码不代表不能改。客户提出需求后，洋代出具工作量评估与报价，按人天计费；旗舰版每年包含 2 人天定制。定制完成的功能和系统一起维护，后续升级时不会被覆盖。
如果需要接入新的日本平台，可按深度选择链接解析下单、完整搜索或自动下单三档，分别评估报价。
授权范围与到期
授权边界
授权为签约主体自身经营使用的非独家、不可转让授权，不得以 SaaS、租用、代部署、转让、再授权等形式向第三方提供系统。年费到期未续费时，停止技术支持与升级，并停止系统使用授权。最终授权范围以合同为准。